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FAQ

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Sigue los siguientes pasos:

1: Regístrese como usuario del website.

2: Llene el formato de solicitud de inscripción a la subasta de su interés.

3: Revise el documento de Bases Términos y condiciones para participar.

4: Deposite el monto de garantía que se especifica, envíe su comprobante y copia de documentos oficiales para validar su registro. Con estos datos se realizará la facturación.

5: Se recomienda acudir a la visita de inspección (no es obligatorio).

6: Participe en la subasta haciendo sus ofertas.

Resultado de la subasta y devolución de garantías.

Estado de cuenta.

Si es postor ganador, recibirá por email su Estado de cuenta con el saldo por pagar y datos para realizar la liquidación correspondiente.
Devolución de garantías.
Si no es postor ganador o tiene saldo a favor, debe de llenar el formato de devolución que le llegará por email, llenarlo, firmarlo y enviarlo por email a devoluciones@subastasenmexico.com junto con los documentos que se le solicitan. El proceso de devolución tarda 24 Hrs. hábiles.

Facturación.

Una vez liquidado su saldo por pagar se le hará llegar la factura de los bienes adquiridos.

Entrega de bienes.

Debe de acudir por sus bienes de acuerdo al calendario de entregas que se le hará llegar. Debe de cumplir con los requisitos que se le solicitan para el acceso y retiro de los bienes.